Wyze 摄像头故障导致 13000 名用户误窥他人隐私

知名智能家居品牌 Wyze 承认，由于系统故障，导致约 13000 名用户在查看自家监控录像时，意外看到了其他用户的图像或视频片段。

该公司将事故原因归咎于合作伙伴 AWS上。

“当我们努力使摄像机恢复在线状态时，遇到了安全问题。一些用户说在他们的“事件”选项卡中看到了错误的缩略图和视频。我们立即删除了对“事件”选项卡的访问权限并开始调查。”

Wyze 表示，出现这种情况是因为需求突然增加，导致设备 ID 和用户 ID 映射混合，致使某些数据与用户帐户错误连接。因此，客户在点击 Wyze 应用程序的“事件”选项卡中的相机缩略图后，看到其他人的视频源缩略图，在某些情况下甚至看到了视频片段。

目前，Wyze 尚未透露在该事件中视频监控被曝光的用户确切数量。

该公司现在将为用户添加额外的验证层，以确保将来不会再发生此类问题。此外，还调整了系统，以避免在用户设备关系检查期间进行缓存。